Een Business intelligence project of afdeling is gericht op het verzamelen en het analyseren van informatie over klanten, beslissingsprocessen, concurrentie, markttoestand en algemene economische, technologische en culturele trends. Deze data moet verwerkt, verrijkt en gepresenteerd worden om beslissingsondersteunende informatie en kennis (de intelligence) te verkrijgen. Het doel van business intelligence is afgeleid van de strategie: […]